Responsable des renseignements personnels
Elie Richer, propriétaire d’Encan EjR, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour une question ou une demande, téléphonez au 450-288-7562.
Renseignements recueillis et raisons de la collecte
Nous pouvons recueillir votre prénom, nom, adresse, ville, province, code postal, courriel, téléphone, préférences de livraison, mises, achats, factures, paiements et communications nécessaires au service.
Ces renseignements servent à créer et sécuriser votre compte, vérifier votre admissibilité à miser, enregistrer les mises, identifier les gagnants, préparer les factures, recevoir les paiements, organiser la cueillette ou la livraison, prévenir la fraude et respecter nos obligations comptables et légales.
Accès et communication
Les coordonnées complètes ne sont jamais affichées publiquement ni vendues. Elles sont accessibles seulement aux personnes autorisées qui en ont besoin pour administrer Encan EjR et aux fournisseurs nécessaires à l’envoi des courriels, au paiement, à l’hébergement ou à la livraison, selon leurs fonctions.
Durée de conservation
- Les profils inactifs sans transaction peuvent être supprimés après 24 mois d’inactivité.
- Les dossiers liés aux ventes, factures, paiements et obligations fiscales peuvent être conservés pendant 7 ans.
- Les renseignements sont ensuite supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale contraire.
Consulter, corriger ou supprimer vos renseignements
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en téléphonant au 450-288-7562. Une vérification raisonnable de votre identité sera effectuée avant de traiter la demande. Certaines données de transaction peuvent devoir être conservées pour respecter les obligations fiscales, comptables ou légales.
Sécurité et incidents de confidentialité
Encan EjR utilise des liens de connexion temporaires, des accès administratifs limités, des sauvegardes et un registre interne des incidents de confidentialité. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information sont avisées conformément aux obligations applicables.
Témoins et mesure d’audience
Le site utilise un témoin essentiel et sécurisé pour maintenir la connexion à votre compte. Ce témoin est nécessaire au fonctionnement du service et ne peut pas être désactivé dans le site.
Avec votre permission, Encan EjR peut aussi enregistrer dans votre navigateur un identifiant aléatoire afin de compter les visites et les clics. Cette mesure d’audience est facultative, ne sert pas à afficher de la publicité personnalisée et demeure désactivée si vous la refusez. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps à l’aide du lien « Gérer les témoins » au bas du site.
Consentement et changements
En utilisant le site ou en créant un compte, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.
Entrée en vigueur : 3 août 2026.